Инструкция: Что делать, если не удается войти в B2B-кабинет? Не стоит волноваться — доступ к вашим партнерским ценам и заказам можно восстановить за несколько минут. Для этого выполните следующие действия: Шаг 1. Проверка правильности ввода данных. Прежде чем менять пароль, убедитесь, что: • Вы вводите именно ту электронную почту, которая была указана при регистрации компании. • Клавиша Caps Lock выключена. • Выбрана правильная раскладка клавиатуры. • В поле логина или пароля нет лишних пробелов (особенно, если вы копируете данные из письма). Шаг 2. Самостоятельное восстановление пароля. Если вы забыли пароль или система все равно выдает ошибку «Неверный пароль»: 1. На странице входа нажмите кнопку «Напомнить пароль». 2. Введите свою рабочую электронную почту, привязанную к личному кабинету. 3. Проверьте почту (также папку «Спам») — вы получите письмо со ссылкой для создания нового пароля. 4. Перейдите по ссылке и введите новый надежный пароль. Шаг 3. Проверка других причин. Если логин и пароль верны, но вход заблокирован, может быть несколько причин: • Технические работы на сайте: Попробуйте обновить страницу или зайти через другой браузер (рекомендуем Chrome или Edge). Иногда браузер хранит устаревшую информацию, из-за чего страница может «зависать». Для очистки кэша нажмите комбинацию клавиш Ctrl + F5, чтобы полностью обновить страницу входа. • Обновление данных компании: Если ваша компания изменила реквизиты или условия сотрудничества, доступ может быть временно ограничен для проверки данных менеджером. В таком случае свяжитесь с вашим персональным менеджером. Важно‼️ Для безопасности вашего бизнеса никогда не передавайте логин и пароль от личного B2B-кабинета третьим лицам! Если сотрудник, имевший доступ, уволился — немедленно сообщите нам для смены пароля.

Если каталожный номер отсутствует, предоставьте максимум информации о комбайне (модель, год выпуска и, главное, серийный (VIN) номер), сделайте качественные фотографии самой детали, её узла крепления и соседних элементов, укажите точные размеры (диаметр, длину, количество зубьев), и, если возможно, опишите функцию детали и в каком узле она установлена. Опытный менеджер сможет идентифицировать её по этим данным.

Наиболее востребованы детали, подверженные высокому износу и нагрузке: элементы режущего аппарата (ножи, пальцы, сегменты), приводные ремни и цепи, подшипники (особенно на валах и барабанах), а также элементы молотильного барабана и подбарабанья.